Microsoft kompaniyasi Windows 10 va 11’da “ko‘k ekran o‘limi” (BSOD) muammosini bartaraf etish bo‘yicha kengaytirilgan qo‘llanma e’lon qildi. Avvalgi materiallarga nisbatan bu qo‘llanma ancha ma’lumotli va batafsilroq.
Qo‘llanma ikki qismga bo‘lingan.
Birinchi qismda oddiy foydalanuvchilar uchun asosiy qadamlar keltirilgan:
ℹ️ Yangi ulangan barcha qurilmalarni olib tashlang.
ℹ️ Kompyuterni xavfsiz rejimda ishga tushiring.
ℹ️ Qurilmalar boshqaruvchisini tekshiring: unda sariq undov belgisi bo‘lgan qurilmalar bo‘lsa, o‘ng tugma bilan “Drayverni yangilash” ni tanlang. Agar yangilash yordam bermasa, qurilmani o‘chirish yoki olib tashlashni sinab ko‘ring.
ℹ️ Qattiq diskda yetarli bo‘sh joy borligini tekshiring.
ℹ️ “Windows Update” orqali so‘nggi yangilanishlarni o‘rnating.
Ikkinchi qismda tajribali foydalanuvchilar uchun kengaytirilgan usullar keltirilgan:
ℹ️ xotira (RAM) diagnostikasi vositalaridan foydalanish
ℹ️ voqealar jurnalidagi yozuvlarni (event list) tahlil qilish kabilar.
To‘liq qo‘llanma bilan (ingliz tilida) bu havola orqali tanishish mumkin.
